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                                                                          49彩票网

                                                                          當前位置: 首頁 >> 學生之窗 >> 校友風采 >> 正文

                                                                          校友尋訪|陳健玲:堅持原則,做最好的守門員

                                                                          發佈者: [發表時間]:2018-09-16 [來源]: [瀏覽次數]:


                                                                          人物簡介

                                                                          陳健玲師姐,廣州大學1985屆英語專業畢業生,即廣州大學首屆畢業生 。畢業後  ,在原廣州市輕工業品進出口公司工作十年 ,後在新西蘭梅西大學(Massey University)進修三年。2000年回國並開始進入銀行工作。現任大新銀行(中國)有限公司廣州分行副行長。

                                                                           

                                                                          導語

                                                                          早晨的天空有點陰沉 ,空氣潮溼而悶熱。透過Starbucks的玻璃,不難發現來往的行人步履匆匆,面無表情  。師姐就是這時走進了我們的視線,親切而熱情,笑容溫暖而明媚 。她俯身低頭 ,面帶微笑地與我們確認眼神的瞬間 ,我們才發現 ,她與我們原先想象的強勢、霸氣銀行大boss形象截然不同——師姐的眼睛笑起來如一輪彎彎的明月。一件淺玉色短袖和一對銀白色耳墜 ,服飾素雅 ,依舊難掩師姐的氣色和活力。

                                                                           


                                                                          懷念——今昔交錯,母校時光

                                                                          “當時的廣州大學啊 ,還遠沒有現在創辦得這麼大這麼好呢。那時候 ,學校就只有三個專業,一個專業一個班 ,還是租的別的學校的教室呢 。”

                                                                           

                                                                          師姐微微笑着,臉上浮現了懷念起過往的神色,那段青澀的校園舊時光,對師姐來說,彷彿已經離得很遠了 ,但現在回想起來 ,又彷彿都歷歷在目。

                                                                           

                                                                          “我們那時都是走讀生 ,壓根就沒有住宿一說 ,同學間的感情可能也沒有你們這麼深厚。”她有些許悵然 ,似乎爲沒能離家住校體驗集體宿舍生活而遺憾 。

                                                                           

                                                                          由於當時廣大還處於創辦初期 ,自然未能爲學子們提供舒適的宿舍 ,因此當時和師姐同屆的同學,都是每天早早地從家裏出發,通過當時並不十分完善的交通系統 ,輾轉來到學校,下午上完課後 ,再回到家中 。

                                                                           

                                                                          作爲廣州大學的第一屆畢業生,陳健玲師姐可以說是廣大的元老級校友了。畢業後的好幾年,由於通訊受限,同學之間都幾乎是失聯狀態。隨着這些年手機的更新換代,大家的聯繫才漸漸加強 ,找回了不少曾經的至交好友。這些年來,大傢俬下經常聚會 ,也尋回了當時教導自己的恩師,並一起回到現在的廣州大學參觀 。2015年,師姐和同學們爲紀念畢業三十週年,更是約着一同去香港遊玩。

                                                                           

                                                                          (1985年畢業照)第一排左三爲陳師姐

                                                                           

                                                                          (同學們回母校與老師的合影) 第二排右三爲陳師姐

                                                                           

                                                                          (2017年全班相聚合照)後排右三爲陳師姐

                                                                           

                                                                          細心——成功的試金石

                                                                          “我畢業的時候 ,國家包分配正好取消了  。”於是,通過老師的推薦以及自身的努力爭取,畢業後的師姐進入了廣州市輕工業進出口公司,開始了自己的第一份工作。這份工作,不僅讓師姐積攢了不少工作的經驗,更重要的是,還養成了影響一生的良好職業習慣——細心、踏實和刻苦 。

                                                                           

                                                                          “很多工作剛開始時都會有師傅帶新人,而我們正好遇上了一個很好的師傅 。”師姐笑着說  ,眼睛裏滿滿的都是感激 ,“她真的很嚴格,不准我們出錯,一旦出現錯誤 ,就會要求我們‘撕了它 ,重打 !’”

                                                                           

                                                                          在進出口公司裏 ,師姐隸屬於單證科 ,主要備製出口單據 。有時一些公司的商品又多又雜,例如文具與百貨 ,品種繁多,開出來的發票多達十幾頁 ,一不留神,就可能輸錯數據。

                                                                           

                                                                          那時候還沒有普及電腦,工作上一般是用打字機。這種打字機無法像現在的電腦一樣可以review後再打印出來 ,打錯了  ,只能作廢重打。當時業內默許一頁紙最多可以蓋三個校對章 。但師姐的師傅不允許使用校對章,錯了便只能從頭開始 。這對師姐的工作習慣和工作態度產生了潛移默化的影響。爲了減少出錯 ,師姐細心制單,看到貨物目錄時 ,也不會急急忙忙地立刻用打字機打出來 ,而是細心規劃需要打印的內容的佈局,進行嚴格分配後再按下打字機的鍵。

                                                                           

                                                                          由此,師姐的工作效率大大提高,受到單位的鼓勵和讚賞 。師姐僅用半年時間便成功出師,而且被公司安排去帶其他新人了 。

                                                                           

                                                                          學習——一直在路上

                                                                          由於當時的廣大(原廣州大學)還只是專科學校,學習的時間也僅有兩年光景,在工作的師姐深深覺得自己的知識還需要進一步地提升 。因此在工作期間,她去讀了夜校。於是,白天上班 ,晚上上課一度成了她的常態 。

                                                                           

                                                                          在廣州輕工業進出口公司工作了10年之後 ,師姐遇到了出國進修的機會,於是她決定去學習、進修 ,從而提升自己的個人能力 。師姐在新西蘭梅西大學再次進修三年 ,獲得了一份嶄新的學歷證書 。

                                                                           

                                                                          回來後的師姐對自己想要的工作和生活有了更加深刻的認識 。“學校的知識有時只是工作的一塊敲門磚 ,很多細節需要自己在工作過程中學習積累;即使博士生,出來工作也是要持續學習的 。”她嚴肅地說。師姐坦言 ,許多管理知識都是從上級學來的。面對冗雜多變的銀行知識、繁多的工作事由,師姐早已養成一個好習慣——建立各種文檔 ,並堅持累積、翻閱。這種不斷學習的態度一直延續到了她現在的工作,而且也延用於自己的下屬 。

                                                                           

                                                                          “認真工作 ,不斷學習,與時俱進”是她一直的信條 ,也是她對職員的要求。身爲大新銀行的副行長 ,師姐制定了每週一次的集體培訓時間,規定職員在這一天學習銀行業務的相關指引,並進行考試 。師姐認爲培訓是提升員工業務能力與整體素養很重要的一環 ,因此她要求員工培訓時不能使用手機 。此舉不僅是對備課人的尊重,亦是對員工上課專注度的保證。

                                                                           

                                                                          原則——別讓人把球射進來

                                                                          “我們是守門員 ,別讓人把球射進來 !”師姐永遠都記得領導的這句話。銀行的工作有前臺和後臺之分,而師姐負責後臺的營運 ,雖然工作內容重複 ,但她卻從不覺得枯燥乏味。相反 ,她一直深深熱愛着這份職業。“如果發現某些業務不符合規定  ,那就不能辦理 ,一定要堅決回絕 。”師姐語氣堅定地說到。這時 ,雖然難免會與前臺市場部門產生一些衝突 ,但師姐表示 ,在堅守工作原則上,絕不能讓步。但同時要注意談話的技巧,通過深入、耐心的解釋 ,從而進行有效溝通,以理服人 ,以促進工作高效運轉 。

                                                                           

                                                                          師姐舉了一個反例——某個銀行的一個年輕職員竟私底下偷偷摸摸地把客戶的錢轉到自己賬戶下 ,用這一筆錢進行投資理財,賺取利潤之後,再偷偷把錢又轉回去原先客戶的銀行賬戶裏去。然而 ,正義雖然偶爾會遲到,卻永遠不會缺席!她的這一番自以爲“小聰明”的違法行爲,最後還是東窗事發,最終鋃鐺入獄 。“不要羨慕他人的生活,更不能爲了貪圖一己之利而逾越道德的底線 。做人做事,第一要遵守職業操守 ,第二,要守住自己道德的底線。”師姐堅定道 。

                                                                           

                                                                          師姐寄語

                                                                          實習——“除了學習專業知識外,假期有時間多實習,熟悉工作環境  ,培養團隊合作溝通的技巧。考證也要考 ,但最好是在平時搞定,不一定佔用假期時間 。”

                                                                           

                                                                          擇業——“做一行就要愛一行。喜歡其實可以理解爲不討厭 ,在沒有弄清自己喜歡什麼工作之前,不要輕易地因爲不喜歡而跳槽。換工作可以,最好能在同一個領域 ,否則永遠都站在起跑線 。一開始辛苦點不要緊 ,要看公司前景,看工作環境能不能鍛鍊提升自己。一個工作至少要做三年,才能真正提升能力、積攢資源 。”

                                                                           

                                                                          待人——“要尊重師傅,想法不同 ,儘量避免當面辯駁。可以多去觀察、接納他人的工作方式和意見 。對待下屬,要真誠、交心 。團隊合作很重要  ,不能一個人埋頭幹 。”

                                                                           

                                                                          處世——“要做一個誠實、正直、認真、負責、勤奮的人,是金子就會發光 。只要你堅持踏實肯做 ,就一定會有人看得到 。”

                                                                           

                                                                          (師姐與尋訪小組合影留念)

                                                                           

                                                                          不知不覺,已到午飯時分,街上越發喧鬧起來 。我們意猶未盡 ,一路相談相送到公交站  ,直到離開,我們都還沉浸陳健玲師姐親切的笑容和篤定的眼神中 。

                                                                           

                                                                          稿件來源|校友尋訪隊(曾媛、鄭若蘭)